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Vorsichtsmaßnahmen Covid-19

Ihre Gesundheit ist unsere Priorität

Liebe Gäste,

Sauberkeit hat im Rudlerhof & Chalet Rudana seit jeher einen hohen Stellenwert und wird von unseren zahlreichen Stammgästen sehr geschätzt. Ein paar zusätzliche Hygienemaßnahmen und Abstandsregeln sorgen für einen rundum sicheren Aufenthalt, ohne dabei Ihr Urlaubserlebnis einzuschränken.

Glücklicherweise befinden wir uns in einer einzigartigen Lage zu Füßen der legendären Drei Zinnen. Direkt von Ihrer Ferienwohnung starten Sie zu traumhaften Wanderungen und Biketouren in den Dolomiten. Freuen Sie sich auf reine, pure Natur und genießen Sie den Komfort Ihrer privaten Rückzugsoase mit dem Plus an Serviceleistungen ,wie der „Service gefüllter Kühlschrank“.

Sollten Sie weitere Fragen haben, sind wir sehr gerne per Mail oder Telefon für Sie da!

Wir erwarten Sie!

Herzlichst

Ihre Familie Egarter mit Team

Covid-19-Sicherheitsmaßnahmen :

- Sorgfältige Reinigung bzw. Desinfektion aller Räumlichkeiten sowie Außenbereiche in regelmäßigen Abständen (besonderer Fokus auf kritische Punkte wie Handläufe, Türgriffe, Arbeitsflächen, Aufzüge, Spielzimmer, Toiletten etc.).
- Es sind ausreichend Handdesinfektionsspender verteilt.
- Alle Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Schutzmasken oder Schutzvisiere, sollte ein Mindestabstand von 1,5 m nicht möglich sein.
- Die Appartementreinigung erfolgt nach einem strikt vorgegebenen Protokoll. Die Reinigungsmitarbeiter müssen während der gesamten Zimmerreinigung Schutzmasken und Handschuhe tragen.
- Mit unserer digitalen Gästemappe erhalten Sie alle Urlaubsinfos direkt auf Ihr Handy.
- Pre-Check-In: Für eine schnelle Abwicklung des Check-Ins, bitten wir Sie uns Ihre Daten bereits im Voraus zu schicken.
- In ganz Südtirol gilt ein zwischenmenschlicher Mindestabstand von 1,5 Metern. Sollte dies nicht möglich sein, ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes verpflichtend. Im Rudlerhof & Chalet Rudana bitten wir außerdem in allen geschlossenen Räumlichkeiten zur allgemeinen Nutzung einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen, z.B. in der Garage oder bei Anreise an der Rezeption.
- Für unsere Umwelt! Wir bitten Sie Ihre eigenen Stoffmasken von zu Hause mitzubringen.
- Wir bitten um Verständnis, dass Sie in Ihrem Appartement keinen Besuch empfangen können. Das gilt auch für befreundete Familien, die ebenfalls im Rudlerhof & Chalet Rudana untergebracht sind.
- Die Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig den aktuellsten gesetzlichen Vorgaben angepasst.

Stornobedingungen

Die aktuelle Situation sorgt allerorts für große Unsicherheit. Vernünftiges Planen ist so gut wie unmöglich – für uns aber auch für Sie. Dafür haben wir vollstes Verständnis. Was wir Ihnen von unserer Seite zusichern können, ist ein Höchstmaß an Flexibilität – natürlich im Maß des Zumutbaren. Um uns allen Ärgernisse und Unannehmlichkeiten zu ersparen, möchten wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung ans Herz legen. Für einen relativ geringen Aufpreis bietet z.B. die Europäischen Reiserversicherung einen umfassenden Stornoschutz, sollte eine Reise aus folgenden Gründen nicht möglich sein: Covid-19-Erkrankung (auch bei positivem Testergebnis ohne Symptome), Fieber und Verdacht auf Corona (auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist), Covid-19-Erkrankung einer im selben Haushalt lebenden Person, Erkrankung eines nahen Angehörigen, der Ihre Anwesenheit zu Hause dringend benötigt. Hier können Sie sich selbst mit wenigen Clicks versichern.

Ohne eine Reiserücktrittsversicherung bzw. für Stornierungen, die nicht durch eine Reiseunmöglichkeit aufgrund von Covid-19 verursacht werden, gelten folgende Stornobedingungen.