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Rudlerhof
Via europea 6
I-39030 Sesto (BZ)
Alto Adige - Dolomiti
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INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO N. 196/03a

L’informativa sulla privacy interessa l’ottenimento e l’utilizzo di dati personali, che vengono eventualmente acquisiti durante la presa di contatto, ad esempio quando visitate la nostra pagina web, quando richiedete servizi, prenotate, effettuate acquisti o ci contattate telefonicamente. Vi preghiamo di prendervi il tempo necessario per leggere il seguente documento, volto a informarvi su come Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof gestisce i vostri dati personali, quali tipi di dati vengono acquisiti, come e a quale scopo vengono utilizzati tali dati, a chi trasmette tali dati Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof e come tutela i vostri dati personali Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof.

I diritti della personalità hanno la massima priorità e Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof si impegna al meglio per tutelarli. ?

Tutti gli obblighi derivanti da questa informativa sulla privacy in materia di protezione dei dati restano inviolati.

PERCHÉ Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof RACCOGLIE DATI PERSONALI?

Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof raccoglie e utilizza i vostri dati personali al fine di fornirvi un esemplare servizio clienti, di consentirvi un comodo accesso al nostro sito web e di sottoporvi un’offerta ottimale. Inoltre, i vostri dati personali aiutano Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof a tenervi aggiornati sulle più recenti novità e offerte speciali nonché su altre informazioni riguardo a prodotti e servizi che potrebbero essere di vostro interesse. Se non siete interessati a rimanere aggiornati sulle più recenti novità, offerte e informazioni sui prodotti e servizi, potete comunicarcelo in qualsiasi momento.

QUALI DATI VENGONO RACCOLTI?

Esiste una serie di situazioni in cui i vostri dati personali possono aiutare Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof a fornirvi un servizio migliore. Per esempio potreste essere invitati a comunicare i vostri dati personali quando avviate una transazione. Vi verranno sempre chieste solo quelle informazioni di volta in volta necessarie per una determinata situazione, come ad esempio il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e il metodo preferito per essere contattati o i dati della carta di credito. Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof acquisisce, inoltre, le informazioni necessarie per indagini di mercato, per conoscere meglio i clienti e poter offrire loro un servizio più efficace. Raccogliamo, infine, dati sulle attività dei clienti sul nostro sito web. In base a tali dati è possibile capire quali informazioni sono veramente utili per i nostri clienti e quali sezioni del nostro sito e dei nostri servizi web suscitano maggiormente il loro interesse.

QUANDO TRASMETTE Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof I VOSTRI DATI PERSONALI?

Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof rispetta la tutela dei diritti della personalità dell’utente. Vi assicura che le vostre informazioni non saranno né vendute né prestate ad altri fornitori. Per offrirvi un servizio esemplare, trasmettiamo eventualmente i vostri dati personali a persone giuridiche che si impegnano a tutelare questi dati secondo l’informativa sulla privacy. Talvolta per Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof può essere preferibile mettere a disposizione di altre aziende con cui Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof ha una collaborazione strategica o che lavorano per Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof alcuni vostri dati personali, per fornirvi prodotti e servizi a nostro nome. Queste aziende possono aiutarci a elaborare informazioni, a concedere crediti, a evadere ordini, a fornirvi prodotti, a gestire i dati dei clienti, a mettere a disposizione un servizio clienti, a valutare il vostro interesse nei confronti dei nostri prodotti e dei nostri servizi e a effettuare indagini di mercato o sulla soddisfazione dei clienti. Anche queste aziende si impegnano a tutelare i vostri dati personali secondo la nostra informativa sulla privacy in materia di tutela dei diritti della personalità. Talvolta possiamo essere obbligati, in conformità a disposizioni o a procedure di legge, a rivelare i vostri dati personali.

COME TUTELA Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof I VOSTRI DATI PERSONALI?

Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof adotta misure precauzionali, incluse le procedure di gestione, elettroniche e fisiche, per tutelare i vostri dati personali da perdita, furto e abuso, nonché dall’accesso non autorizzato, dalla trasmissione, modifica e distruzione. Il sito web utilizza in alcuni punti la connessione SSL (Secure Sockets Layer) per la codifica. garantendo in questo modo la riservatezza dei vostri dati personali e della carta di credito nel corso di transazioni effettuate in internet. Anche voi stessi potete aiutarci e contribuire alla tutela dei vostri dati personali in internet mediante adeguate misure precauzionali, modificando spesso la vostra password, utilizzando una combinazione di lettere e numeri e facendo attenzione a utilizzare sempre un browser sicuro.

INTEGRITÀ DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof ha adottato misure preventive per garantire che i vostri dati personali per gli scopi di utilizzo illustrati siano sempre esatti, completi e aggiornati. Ovviamente avete in qualsiasi momento il diritto di accedere ai vostri dati personali e di modificarli. Potete aiutarci a far sì che le vostre informazioni di contatto e le preimpostazioni siano esatte, complete e aggiornate. Potete anche richiedere una copia dei vostri dati personali scrivendo un’e-mail all’indirizzo indicato.

COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE

Come avviene per molti altri siti web aziendali, anche Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof utilizza i cosiddetti “cookie” e altre tecnologie per ottenere una visione migliore su quali sezioni del nostro sito web sono particolarmente apprezzate, su come i nostri visitatori si muovono nel sito web e quanto tempo trascorrono nelle diverse sezioni. Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof utilizza, inoltre, cookie e altre tecnologie per assicurare che la nostra pubblicità online sia efficace e richiami l’attenzione dei clienti sui nostri prodotti e sui nostri servizi. Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof utilizza cookie e altre tecnologie per analizzare il traffico dati sul nostro sito web, al fine di migliorare ulteriormente la sua struttura e la sua funzionalità, e per verificare l’efficacia della comunicazione con i nostri clienti. I cookie, inoltre, ci permettono di orientare al meglio il sito web in base alle vostre esigenze e di offrirvi a ogni visita una comodità di navigazione ancora maggiore. Come la maggior parte dei siti web, anche noi raccogliamo automaticamente determinate informazioni che vengono successivamente memorizzate in file di protocollo. Tali informazioni comprendono gli indirizzi IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), i rimandi ad altre pagine/pagine finali, il sistema operativo, le indicazioni di data e orario e i dati clickstream. In alcuni dei nostri messaggi e-mail utilizziamo un cosiddetto “Click-through URL” che è collegato con il contenuto sul nostro sito web. Cliccando su un indirizzo URL di questo tipo, passerete per il nostro server prima di raggiungere la pagina web da voi desiderata. Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof segue questi dati “Click-through” per stabilire quale interesse sussista verso determinati temi e per misurare l’efficacia della comunicazione con i nostri clienti. Qualora desideriate evitare che tali dati vengano raccolti, è sufficiente non cliccare su alcun link di testo o grafica contenuto nelle e-mail. Utilizziamo altresì i cosiddetti “Pixel-Tags” (file immagine minuscoli) che forniscono informazioni su quali sezioni del nostro sito web sono state visitate dai clienti o misurano l’efficacia delle procedure di ricerca dei clienti sul nostro sito web. Con l’aiuto dei Pixel-Tags Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof può anche inviare e-mail in un formato leggibile dal cliente. Possiamo, infine, verificare se le e-mail sono state aperte per assicurarci di inviare solo quei messaggi che interessano veramente ai nostri clienti.

IL NOSTRO IMPEGNO A TUTELA DEI VOSTRI DIRITTI DELLA PERSONALITÀ

Come già menzionato, Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof attribuisce primaria importanza alla tutela dei vostri diritti della personalità. Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, vengono trasmesse le esistenti linee guide a tutti i collaboratori e vengono applicate rigidamente misure preventive di sicurezza volte a tutelare i diritti della personalità all’interno dell’azienda. La pagina web contiene link a siti di altre aziende. Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof non risponde della tutela dei diritti della personalità da parte di tali aziende. Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof vi consiglia pertanto di informarvi presso queste aziende riguardo alla loro informativa sulla privacy.

UTILIZZO DI SERVIZI DI TRACKING ESTERNI

Questo sito web utilizza i seguenti servizi di tracking esterni: Google Analytics Tracking, Google Adwords Conversion e Google Adwords Remarketing. ?Utilizzo di plug-in di Facebook ?Nelle pagine di questo sito web vengono utilizzati plug-in del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Richiamando pagine web del nostro sito web dotate di tali plug-in, si crea un collegamento ai server di Facebook e il plug-in viene visualizzato sulla pagina attraverso una comunicazione al vostro browser. In questo modo si trasmettono al server di Facebook le pagine del nostro sito web che avete visitato. Se siete connessi come utenti su Facebook, Facebook associa tale informazione al vostro account personale di Facebook. In caso di utilizzo di funzioni plug-in (ad esempio clic sul pulsante "Mi piace" o post di commenti) anche queste informazioni vengono associate al vostro account di Facebook. Ciò può essere impedito solo se si effettua il logout prima di utilizzare il plug-in. Per ulteriori informazioni in merito al rilevamento e all'utilizzo di dati tramite Facebook, ai diritti connessi e alle possibilità di tutela della vostra privacy potete consultare la normativa sui dati di Facebook. ?Utilizzo di AdWords Remarketing ?Questo sito web utilizza cookies al fine di raggiungere, in un secondo momento, i visitatori attraverso campagne di remarketing con pubblicità online nella Rete Google. Per l'attivazione degli annunci di remarketing, soggetti terzi quali Google utilizzano cookies in seguito ad una visita del presente sito. In quanto utenti avete la possibilità di disattivare l'utilizzo dei cookies attraverso Google, visitando la pagina dedicata di Google: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it.

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DOMANDE SULLA TUTELA DEI DIRITTI DELLA PERSONALITÀ

In caso di domande o dubbi relativi all’informativa sulla privacy, vi preghiamo di mettervi in contatto con noi. Potete inviarci un messaggio (si vedano i dati di contatto riportati sotto). Potete chiederci in qualsiasi momento quali dati vengono elaborati, da dove provengono, a che scopo vengono utilizzati e a chi vengono trasmessi. Potete anche correggere dati errati e far cancellare dati elaborati illegalmente. Valgono le disposizioni della legge sulla tutela dei dati personali. Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof è autorizzato a modificare di tanto in tanto l’informativa sulla privacy. Qualora vengano effettuate modifiche, sarà pubblicato un avviso sul nostro sito web insieme alla versione aggiornata dell’informativa sulla privacy. Appartamenti per ferie Residence Rudlerhof ***s, Familia Egarter, Via europa 6, 39030 Sesto (BZ), tel. 0474 710335, fax 0474 712500, info@rudlerhof.com, www.rudlerhof.com